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Responsable de la protection des données
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Lorsque vous utilisez notre site web, des données personnelles vous concernant sont collectées. Cela peut se produire lorsque vous saisissez vous-même ces données - comme par exemple votre adresse e-mail. Mais notre système saisit aussi automatiquement des données vous concernant, comme par exemple votre visite sur notre site web. Cela se produit indépendamment de l'appareil ou du logiciel que vous utilisez pour consulter notre site web.
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Nous collectons également des données d'utilisation afin de permettre à l'utilisateur d'utiliser les services de notre site web. Cela peut inclure : Données d'utilisation (par ex. pages web ou domaines consultés, durée de la visite, intérêt pour les prestations), données de contenu (par ex. données que vous avez saisies ou téléchargées, textes, images, sons, vidéos), métadonnées (par ex. identité de votre appareil, emplacement, adresse IP).
Nous ne procédons à un regroupement des données d'utilisation que si et dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de facturation. Sinon, nous ne créerons des données d'utilisation que sous forme de pseudonyme et uniquement si vous ne vous y êtes pas opposé. Vous pouvez envoyer cette opposition à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou au responsable mentionné dans la présente déclaration de protection des données.
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Notre site Internet est mis à disposition sur Internet pour consultation par un prestataire de services (fournisseur ou hébergeur). Nous utilisons à cet effet le service d'Inproma Internet Software und Projektmanagment GmbH, Am Hofe 10, 42349 Wuppertal. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre fournisseur d'accès. Selon ce contrat, notre fournisseur est tenu de traiter vos données uniquement en notre nom et selon nos instructions. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données chez notre fournisseur dans sa déclaration de protection des données à l'adresse https://inproma.de/datenschutz. Les bases juridiques de ce traitement de données sont d'une part nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD dans la mise à disposition et l'utilisation de notre site web sur Internet et, dans la mesure où cela est pertinent, l'autorisation légale de stocker des données dans le cadre de l'établissement d'une relation contractuelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
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Si vous nous contactez par voie électronique (par ex. par e-mail, fax, téléphone, Messenger, etc.), nous enregistrons et traitons les données que vous nous avez communiquées (par ex. nom, coordonnées, contenu de la demande). La base juridique est notre intérêt légitime à une communication efficace avec les clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et, dans la mesure où il s'agit d'une demande pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat, également l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Nous ne transmettrons ces données à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat (conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD), que cela correspond à l'intérêt prépondérant d'une prestation efficace (conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou qu'il existe votre consentement (conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ou une autre autorisation ou obligation légale.
Vous pouvez à tout moment nous demander gratuitement des informations sur la finalité du traitement, l'origine et, le cas échéant, les destinataires de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la rectification, l'effacement et la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement (ultérieur) de vos données et vous disposez d'un droit à la portabilité des données ainsi que d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Vos données ne sont en principe conservées qu'aussi longtemps que l'exige la finalité du traitement des données en question. Une conservation plus longue entre surtout en ligne de compte si elle est encore nécessaire pour des poursuites judiciaires ou des intérêts légitimes ou s'il existe une obligation légale de conserver encore les données (par ex. délais de conservation fiscaux, délai de prescription).
Dans la mesure où nous vous demandons votre consentement pour traiter vos données, nous vous informerons, dans un langage clair et facilement accessible, des cas pour lesquels vous donnez votre consentement. Tout consentement que nous demandons est volontaire, tout avantage que vous souhaitez obtenir en donnant votre consentement peut être obtenu sans ce consentement, il vous suffit de nous le demander.
Pour tout consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données personnelles. Cela peut se faire par une communication informelle, par exemple via notre formulaire de contact, un e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales ou un lien de désinscription (si nous le proposons). Votre révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'alors.
Vos données ne sont en principe conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement des données. Une conservation plus longue est surtout envisagée si elle est encore nécessaire à des fins de poursuites judiciaires de notre part ou pour nos autres intérêts légitimes.
Pour vos données de base qui étaient nécessaires à l'exécution d'une relation contractuelle (même à titre gratuit), cela signifie que nous les conservons jusqu'à l'exécution complète ou la fin de la relation contractuelle, plus le délai de prescription (qui est généralement de 2 ou 3 ans), plus une majoration raisonnable pour une éventuelle interruption de la prescription.
En ce qui concerne vos données d'utilisation collectées à l'occasion de votre utilisation du site web, cela signifie que nous ne les conserverons qu'aussi longtemps que cela sera encore nécessaire au bon fonctionnement de notre site web et que notre intérêt légitime sera suffisant. En premier lieu, nous n'enregistrons les données statistiques que sous forme de pseudonymes.
En outre, nous conservons vos données dans la mesure où nous y sommes contraints par la loi. Il s'agit notamment des délais de conservation fiscaux, qui sont en principe de 6 ou même 10 ans.
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Lorsque vous saisissez des données sur notre site web, que ce soit sur un formulaire de contact, à l'occasion d'une inscription, d'une connexion ou à des fins de paiement, la page web sur laquelle vous saisissez les données est cryptée. Ainsi, des tiers ne peuvent pas lire les données que vous introduisez. Vous reconnaissez le cryptage au symbole du cadenas dans votre navigateur et au fait que la ligne d'adresse commence par "https" au lieu de seulement "http".
Si vous remplissez un formulaire de contact ou si vous nous envoyez un e-mail ou un autre message électronique, vos données seront enregistrées pour le traitement de la demande, d'éventuelles questions de suivi ou d'autres questions connexes et ne seront utilisées que dans le cadre de la demande.
La saisie de vos données est cryptée, ce qui empêche des tiers de lire vos données lors de la saisie, même s'ils ont accès au réseau (par ex. dans des réseaux W-LAN publics non protégés).
La base de ce stockage est notre intérêt légitime à communiquer avec les utilisateurs intéressés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et, en cas de demande de contrat, le stockage des données contractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données restent enregistrées tant que le traitement de la demande l'exige, en particulier si l'enregistrement est encore nécessaire pour l'exécution/le traitement du contrat, pour des poursuites judiciaires de notre part ou pour nos autres intérêts légitimes, ou si nous sommes tenus par la loi de conserver encore vos données (par exemple dans le cadre des délais de conservation fiscaux).
Nous utilisons Google Analytics sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Nous avons toutefois veillé à ce que vos données ne soient transmises aux États-Unis que sur la base d'un contrat conforme aux clauses contractuelles standard. Selon le RGPD et la Cour de justice européenne, il s'agit d'une base légale pour le transfert de données vers les États-Unis. C'est notamment le cas depuis le décret du président américain du 07.10.2022.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec ce fournisseur, en vertu duquel ce dernier ne traite vos données qu'en notre nom, dans le cadre du RGPD et selon nos instructions.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Dans ce cadre, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google(https://adssettings.google.com/authenticated).
Les données personnelles des utilisateurs sont effacées ou rendues anonymes après 14 mois.
Nous utilisons l'outil Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, dans le cadre de notre intérêt légitime à proposer une offre en ligne techniquement irréprochable et à l'organiser et l'optimiser de manière économiquement efficace, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Cet outil permet d'analyser l'utilisation des pages web et d'établir des profils pseudonymes des utilisateurs à partir des données. Pour ce faire, Google utilise différentes techniques basées sur l'application d'algorithmes. Les données suivantes sont notamment collectées : pages vues, défilement jusqu'au bas de la page, clics sur des liens externes, recherches sur le site, visionnage d'une vidéo YouTube intégrée, téléchargement de fichiers.
Les données collectées par Google pourraient être transmises par Google à des États hors de l'UE, notamment aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google (AVV), selon lequel Google ne traite vos données que selon nos instructions. Ce CUV prévoit en outre que le transfert des données vers les États-Unis par Google ne s'effectue que dans le cadre des clauses contractuelles standard, voir à ce sujet les conditions de traitement des données de commande pour les produits publicitaires de Google, disponibles sur https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Google anonymise automatiquement votre adresse IP par un procédé technique, de sorte qu'elle n'y est pas enregistrée sur un disque dur. Afin de garantir une protection adéquate de vos données, nous avons en outre conclu avec Google un contrat de traitement des données de commande selon lequel Google ne recoupera pas vos données avec d'autres données collectées par Google dans le but de vous identifier.
Si cela ne vous suffit pas, vous pouvez également télécharger et installer le plug-in de navigateur de Google pour bloquer Google Analytics en cliquant sur le lien http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ce qui bloquera la collecte et la transmission de vos données personnelles par Google.
Vous pouvez également empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en activant le lien suivant : désactiver Google Analytics, afin d'installer un cookie opt-out qui empêchera également la saisie de vos données.
Si vous souhaitez vous informer sur les dispositions prises par Google en matière de protection des données, veuillez utiliser le lien suivant https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Le Google Tag Manager permet aux marketeurs de gérer les tags de sites web via une interface. Le Tag Manager lui-même, qui met en œuvre les tags, fonctionne toutefois sans cookies et ne collecte pas de données personnelles. Le gestionnaire de balises se charge uniquement de déclencher d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Des explications sur ces fournisseurs tiers sont fournies dans la présente déclaration de confidentialité. Le Google Tag Manager n'utilise cependant pas ces données. Si vous avez choisi de désactiver les cookies ou si vous l'avez fait d'une autre manière, cette désactivation est prise en compte pour toutes les balises de suivi utilisées avec le Google Tag Manager, l'outil ne modifie donc pas vos paramètres de cookies.
Il est possible que Google vous demande l'autorisation de partager certaines données de produits (par exemple, les informations de votre compte) avec d'autres produits Google afin d'activer certaines fonctionnalités, par exemple pour faciliter l'ajout de nouvelles balises de suivi des conversions pour AdWords. En outre, les développeurs de Google examinent de temps à autre les informations relatives à l'utilisation du produit afin de l'optimiser davantage. Toutefois, Google ne transmettra jamais ce type de données à d'autres produits Google sans votre consentement.
Lorsque vous utilisez ce fournisseur, il est possible que vos données soient transmises aux États-Unis. Nous avons toutefois veillé à ce que vos données ne soient transmises aux États-Unis que sur la base d'un contrat conforme aux clauses contractuelles standard. Selon le RGPD et la Cour de justice européenne, il s'agit d'une base légale pour le transfert de données vers les États-Unis. C'est notamment le cas depuis le décret du président américain du 07.10.2022.
Nous avons conclu avec ce fournisseur un contrat de traitement des commandes selon lequel ce fournisseur traite vos données uniquement pour notre compte, dans le cadre du RGPD et selon nos instructions cf. à ce sujet les conditions de traitement des données de commande pour les produits publicitaires Google, disponibles sur https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les directives d'utilisation de Google et les informations sur la protection des données de Google pour ce produit.
Notre déclaration de protection des données actuelle du 01.03.2023 s'applique